Generalna Umowa Dystrybucji (GUD) to umowa o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej, zawierana pomiędzy Operatorem Systemu Dystrybucyjnego a Sprzedawcą energii elektrycznej w celu realizacji usługi sprzedaży energii elektrycznej na obszarze odpowiedzialności tego Operatora.

Generalna Umowa Dystrybucji dla usługi kompleksowej (GUD-k) to umowa o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej, zawierana pomiędzy Operatorem Systemu Dystrybucyjnego a Sprzedawcą energii elektrycznej w celu realizacji usługi kompleksowej na obszarze odpowiedzialności tego Operatora.

Zalogowanie się do systemu zmiany sprzedawcy jest możliwe po złożeniu odpowiedniego wniosku do Stoen Operator i uzyskaniu indywidualnego „loginu” i „hasła dostępu”. Informacje dodatkowe można uzyskać u osób wymienionych do kontaktu zgodnie z Generalnymi Umowami Dystrybucji zawartymi z OSD przez każdego ze Sprzedawców.

Instrukcję obsługi systemu innSZS/UR można pobrać po zalogowaniu się do systemu i wybraniu przycisku „Pomoc”.

Zalogowanie się do Systemu pozyskiwania danych pomiarowych jest możliwe po złożeniu odpowiedniego wniosku do Stoen Operator i uzyskaniu indywidualnego „loginu” i „hasła dostępu”. Informacje dodatkowe można uzyskać u osób wymienionych do kontaktu zgodnie z Generalnymi Umowami Dystrybucji zawartymi z OSD przez każdego ze Sprzedawców.