31 maja 2022

Informacja o zmianie zasad pracy Biura Obsługi Klientów - Dystrybucja

Szanowni Państwo,

W związku ze zniesieniem  stanu epidemii COVID-19, informujemy że od 1 czerwca 2022 r. Biuro Obsługi Klientów – Dystrybucja czynne jest od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–15:00.

Pierwszeństwo w obsłudze mają Klienci umówieni na wizytę (przez stronę www.stoen.pl lub telefonicznie: 22 821 31 31).

Klienci, którzy przyjdą do biura nie umówieni, będą obsługiwani w miarę dostępności stanowisk obsługowych.

Ponadto nadal zachęcamy do korzystania z pozostałych form kontaktu:

  • poprzez Portal przyłączeniowy: https://przylacza.stoen.pl
  • drogą e-mailową – wysyłając wiadomości na adres: operator@stoen.pl
  • telefonicznie - za pośrednictwem całodobowej infolinii 22 821 31 31
  • oraz za pośrednictwem poczty tradycyjnej - korespondencję prosimy kierować na adres: 01-689 Warszawa, ul. Rudzka 18.