Informujemy, że zgodnie z zapisami pkt D.1.9. Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej Stoen Operator Sp. z o.o., na naszej stronie internetowej pod adresem: https://stoen.pl/pl/strona/przedsiebiorstwa-obrotu-energia  została udostępniona zaktualizowana wersja dokumentu Standardy Wymiany Informacji (wersja 1.18).

Mając na uwadze zapisy § 39 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Energii z dnia 3 września 2026 r. w sprawie sposobu kształtowania i kalkulacji taryf oraz sposobu rozliczeń w obrocie energią elektryczną, od dnia 5 września 2026 r. rozliczanie Odbiorców za świadczone usługi dystrybucji energii elektrycznej będzie odbywało się jedynie w cyklu jednomiesięcznym – nie dotyczy już zawartych Umów.

Skrót najważniejszych informacji

Nowelizacja ustawy wprowadza istotne zmiany dla montażu licznika:

Przed montażem licznika, skontaktujemy się z Państwem celem ustalenia terminu realizacji instalacji licznika. [1] Termin na montaż licznika zostaje wydłużony z obecnych 14 dni na 21 dni.

Mając na uwadze zapisy § 56 ust. 3 Rozporządzenia Ministra Energii z dnia 3 września 2026 r. w sprawie sposobu kształtowania i kalkulacji taryf oraz sposobu rozliczeń w obrocie energią elektryczną, od dnia 1 października 2026 r. Stoen Operator Sp. z o.o. zaprzestaje naliczania opłaty abonamentowej w rozliczeniach z odbiorcami.

Klienci Stoen Operator Sp. z o.o. będą mogli skorzystać z innych sposobów obsługi.

Uprzejmie informujemy, że Stoen Operator Sp. z o.o. planuje wprowadzenie zmian w Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej Stoen Operator.