Po założeniu konta będziesz miał możliwość swobodnego sprawdzenia statusu sprawy, podpisania i złożenia dokumentów, oraz dokonania opłaty za przyłączenie.

pon-pt 8:00 - 15:00
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa

Na adres korespondencyjny:

Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa

Wniosek o określenie warunków przyłączenia stacji ładowania samochodów elektrycznych/infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego do sieci elektroenergetycznej nN i SN
Dokumenty do pobrania – Wnioski o przyłączenie do sieci
  • dla stacji ładowania samochodów elektrycznych przyłączanych w instalacjach wewnętrznych istniejących obiektów
  • dla stacji ładowania samochodów elektrycznych / infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego budowanych jako nowe obiekty wolnostojące

Wniosek o określenie warunków przyłączenia stacji ładowania samochodów elektrycznych /
infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego do sieci elektroenergetycznej nN i SN

Grupa III - Wniosek o określenie warunków przyłączenia do sieci elektroenergetycznej 15 kV
Grupa IV - Wniosek o określenie warunków przyłączenia do sieci elektroenergetycznej 0,4 kV (powyżej 40 kW) ↓ Jak wypełnić wniosek
Grafika dokumentu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
  1. Wniosek gr. IV stosowany jest dla obiektów, których wnioskowana moc przyłączeniowa jest większa niż 40 kW i dotyczy obiektów takich jak budynki / osiedla mieszkaniowe, budynki usługowe czy serwerownie. Na wydanie Warunków przyłączenia czeka się do 30 dni.
  2. Nr rejestracyjny oraz Klient SAP wypełnia pracownik Stoen Operator.
  3. Prosimy wpisać swoje dane teleadresowe.
    Jeśli chcą Państwo mieć bieżące informacje na każdym etapie realizacji, prosimy o podanie swojego adresu mejlowego i/lub telefonu.
  4. Prosimy o uzupełnienie danych Płatnika, (osoby, która wniesie opłatę za przyłączenie, wynikającą z Umowy o przyłączenie), jeśli różnią się od danych wpisanych w punkcie 1.
  5. Proszę wpisać adres do korespondencji, jeśli różni się od adresu klienta
  6. Prosimy zaznaczyć, czego dotyczy wniosek. Jeśli chcą państwo przyłączyć nowy obiekt (np. domek jednorodzinny), należy zaznaczyć opcję nowy obiekt. Jeśli chcą Państwo zmienić typ przyłączenia - np. z napowietrznego na kablowe - należy zaznaczyć opcję zmiana istniejącego przyłącza. Jeśli chcą Państwo zwiększyć moc przyłączeniową czy zmienić fazowość licznika - należy zaznaczyć opcję zmiana mocy oraz wpisać numer licznika, którego dotyczy zwiększenie mocy. Następnie prosimy podać adres obiektu oraz zaznaczyć jego rodzaj.
  7. Moc zainstalowana to całkowita moc elektryczna wszystkich urządzeń lub jednostek w danym systemie energetycznym, które są technicznie zdolne do odbioru energii elektrycznej w danym momencie. Dane podaje Państwa elektryk.
  8. Prosimy o podanie mocy przyłączeniowej. Moc przyłączeniowa to maksymalna ilość mocy elektrycznej, jaką może jednocześnie pobierać odbiorca z sieci energetycznej. Przykład: Jeśli Państwa dom ma moc przyłączeniową 10 kW, oznacza to, że wszystkie urządzenia elektryczne włączone jednocześnie nie powinny pobierać więcej niż 10 kW. Jeśli przyłączają Państwo nowy obiekt, prosimy o uzupełnienie tylko docelowej wartości mocy (powyżej 40 kW). Jeśli zwiększają Państwo moc bądź zmieniają Państwo rodzaj przyłączenia, prosimy o podanie obecnego stanu mocy oraz docelowej mocy, jaką chcą Państwo mieć w swoim obiekcie (powyżej 40kW). Jeśli nie wiedzą Państwo jaka jest obecna moc przyłączeniowa, należy ją sprawdzić w Umowie przyłączeniowej, Książce Obiektu Budowlanego, w spółdzielni albo złożyć Wniosek o potwierdzenie mocy - stoen.pl/files/2024-02/211wniosek-o-potwierdzenie-mocy-przylaczeniowej-oswiadczenie-2024-01-31-active.pdf - osobiście, mejlowo lub przez Portal przyłączeniowy.
  9. Prosimy podać parametry przyłącza rezerwowego.
    Czym jest przyłącze rezerwowe?
    Przyłącze rezerwowe to dodatkowe źródło energii elektrycznej, które zapewnia ciągłość zasilania w przypadku awarii głównego przyłącza
    Kiedy jest potrzebne?
    Jeśli Państwa obiekt (np. budynek usługowy, szpital czy serwerownia) wymaga wysokiej pewności zasilania i nie może pozwolić sobie na przerwy w dostawie energii elektrycznej.
    Jak to działa?
    Polega na drugim, niezależnym przyłączeniu do sieci (lub agregacie), które automatycznie przejmuje obciążenie.
    Kto za nie płaci?
    W przypadku realizacji przyłącza rezerwowego, ponoszą Państwo 100% rzeczywistych nakładów związanych z budową takiego przyłącza Jeśli obiekt nie potrzebuje rezerwy, proszę wpisać 0.
  10. Wymagany układ pomiarowy określa Państwa elektryk
  11. Proszę określić, czy w instalacji będą użyte agregaty prądotwórcze - temat należy skonsultować z elektrykiem
  12. Prosimy o podanie przewidywanego terminu przyłączenia.
  13. Prosimy o zaznaczenie:
    TAK jeśli projekt finansuje lub realizuje Miasto Stołeczne Warszawa (lub jego spółka/jednostka, np. Zarząd Dróg Miejskich)
    NIE jeśli to prywatna inwestycja
  14. Jeśli ze względu na specyfikę / rodzaj przyłączanego obiektu, oczekują Państwo niestandardowych rozwiązań w zakresie sposobu zasilania, prosimy o konsultację z elektrykiem i oddzielne pismo w tej kwestii
  15. Prosimy załączyć wymagane załączniki:
    -Oświadczenie o posiadaniu prawa do korzystania z nieruchomości znajduje się na drugiej stronie wniosku
    - Plan zabudowy oraz wstępną lokalizację elementów przyłącza - nie jest wymagane w przypadku mieszkań i lokali w budynkach wielolokalowych. Plan zabudowy wykonywany jest przez projektanta na mapie sytuacyjno-wysokościowej (mapie do celów projektowych) Koncepcja Programowo Przestrzenna - jeżeli obiektem przyłączanym jest osiedle lub zespół budynków, należy dołączyć Koncepcję Programowo-Przestrzenną. Koncepcje opracuję projektant instalacji elektrycznych.
    - Schemat elektryczny - dotyczy nowych obiektów w istniejących obiektach oraz modernizowanych obiektów, dla których następuje zwiększenie mocy lub podział / scalenie instalacji. Schemat opracowany jest przez elektryka.
    - Kopia aktualnego odpisu rejestru i kopie nadania NIP/REGON - kiedy składają Państwo wniosek jako firma
    - Oświadczenie określające ilość lokali lub bilans mocy w budynkach wielolokalowych - dotyczy nowych lokali w budynkach wielolokalowych, zwiększeń mocy dla lokali w budynkach oraz nowych obiektów, tak aby przedstawić moce jednostkowe w nowym obiekcie zbilansowane do mocy przydzielonej do układów pomiarowych. Znajdą go Państwo na stronie w zakładce Dokumenty
  16. Prosimy o zaznaczenie, w jaki sposób chcą Państwo otrzymać dokumenty przyłączeniowe:
    mejlowo (dokumenty zostaną podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym / profilem zaufanym)
    pocztą na adres korespondencyjny
    odbiór osobisty w BOK-D, ul. Rudzka 18 w Warszawie
Grafika dokumentu
20
19
17
18
  1. Numer księgi wieczystej (KW) to unikalny identyfikator wpisu w publicznym rejestrze nieruchomości, który potwierdza stan prawny gruntu lub budynku (np. własność, hipoteki, służebności).
    Numer jest potrzebny m.in. do weryfikacji własności danej nieruchomości czy przy analizach technicznych na etapie określania warunków przyłączenia. Numer KW jest potrzebny na etapie rejestracji wniosku oraz etapie podpisywania umowy.
  2. Proszę wybrać Państwa tytuł prawny do wnioskowanego obiektu. Nie trzeba go załączać do wniosku, lecz mamy prawo wezwać Państwa do dostarczenia nam go
  3. Klauzule informacyjne
  4. Miejsce na Państwa dodatkowe uwagi
1
z 2 stron
Zoomed image
Grupa V - Wniosek o określenie warunków przyłączenia do sieci elektroenergetycznej 0,4 kV (do 40 kW) ↓ Jak wypełnić wniosek
Grafika dokumentu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
  1. Grupa V dotyczy przyłączy o mocy do 40 kW – to kategoria dla małych obiektów, jak domy jednorodzinne, małe firmy czy instalacje odbiorcze (sygnalizacja świetlna, oświetlenie terenu, biletomaty). Na wydanie Warunków przyłączenia czeka się do 21 dni.
  2. Nr rejestracyjny oraz Klient SAP wypełnia pracownik Stoen Operator
  3. Prosimy wpisać swoje dane teleadresowe.
    Jeśli chcą Państwo mieć bieżące informacje na każdym etapie realizacji, prosimy o podanie swojego adresu mejlowego i/lub telefonu.
  4. Prosimy o uzupełnienie danych Płatnika, (osoby, która wniesie opłatę za przyłączenie, wynikającą z umowy o przyłączenie), jeśli różnią się od danych wpisanych w punkcie 1.
  5. Proszę wpisać adres do korespondencji, jeśli różni się od adresu klienta
  6. Prosimy zaznaczyć, czego dotyczy wniosek.
    Jeśli chcą państwo przyłączyć nowy obiekt (np. domek jednorodzinny), należy zaznaczyć opcję nowy obiekt.
    Jeśli chcą Państwo zmienić typ przyłączenia - np. z napowietrznego na kablowe - należy zaznaczyć opcję zmiana istniejącego przyłącza.
    Jeśli chcą Państwo zwiększyć moc przyłączeniową czy zmienić fazowość licznika - należy zaznaczyć opcję zmiana mocy oraz wpisać numer licznika, którego dotyczy zwiększenie mocy.
    Następnie prosimy podać adres obiektu oraz zaznaczyć jego rodzaj.
  7. Prosimy o podanie mocy przyłączeniowej.
    Moc przyłączeniowa to maksymalna ilość mocy elektrycznej, jaką może jednocześnie pobierać odbiorca z sieci energetycznej.
    Przykład: Jeśli Państwa dom ma moc przyłączeniową 10 kW, oznacza to, że wszystkie urządzenia elektryczne włączone jednocześnie nie powinny pobierać więcej niż 10 kW.

    Jeśli przyłączają Państwo nowy obiekt, prosimy o uzupełnienie tylko docelowej wartości mocy (do 40 kW).

    Jeśli zwiększają Państwo moc bądź zmieniają Państwo rodzaj przyłączenia, prosimy o podanie obecnego stanu mocy  oraz docelowej mocy, jaką chcą Państwo mieć w swoim obiekcie (do 40kW).

    Jeśli nie wiedzą Państwo jaka jest obecna moc przyłączeniowa, należy ją sprawdzić w Umowie przyłączeniowej, Książce Obiektu Budowlanego, w spółdzielni  albo złożyć Wniosek o potwierdzenie mocy - https://stoen.pl/files/2024-02/211wniosek-o-potwierdzenie-mocy-przylaczeniowej-oswiadczenie-2024-01-31-active.pdf - osobiście, mejlowo lub przez Portal przyłączeniowy
  8. Prosimy podać parametry przyłącza rezerwowego.

    Czym jest przyłącze rezerwowe?
    Przyłącze rezerwowe to dodatkowe źródło energii elektrycznej, które zapewnia ciągłość zasilania w przypadku awarii głównego przyłącza

    Kiedy jest potrzebne?
    Jeśli Państwa obiekt (np. budynek usługowy, szpital czy serwerownia) wymaga wysokiej pewności zasilania i nie może pozwolić sobie na przerwy w dostawie energii elektrycznej.

    Jak to działa?
    Polega na drugim, niezależnym przyłączeniu do sieci (lub agregacie), które automatycznie przejmuje obciążenie.

    Kto za nie płaci?
    W przypadku realizacji przyłącza rezerwowego, ponoszą Państwo 100% rzeczywistych nakładów związanych z budową takiego przyłącza

    Jeśli obiekt nie potrzebuje rezerwy, proszę wpisać 0.

  9. Prosimy zaznaczyć wnioskowany rodzaj przyłącza.

    Przyłącze napowietrzne to linia energetyczna biegnąca nad ziemią, na słupach, od sieci do miejsca przyłączenia na budynku (np. przewód z słupa do ściany).

    Przyłącze kablowe to kable układane pod ziemią, co czyni je bardziej trwałym. Realizacja takiego rozwiązania może zająć znacznie więcej czasu.

  10. Prosimy wybrać układ pomiarowy: 1-fazowy (do 7kW) lub 3-fazowy.
  11. Prosimy o podanie przewidywanego terminu przyłączenia.
  12. Prosimy o zaznaczenie:

    TAK jeśli projekt finansuje lub realizuje Miasto Stołeczne Warszawa (lub jego spółka/jednostka, np. Zarząd Dróg Miejskich)

    NIE jeśli to prywatna inwestycja
  13. Prosimy załączyć wymagane załączniki:
    -Oświadczenie o posiadaniu prawa do korzystania z nieruchomości znajduje się na drugiej stronie wniosku

    - Plan zabudowy oraz wstępną lokalizację elementów przyłącza - nie jest wymagane w przypadku mieszkań i lokali w budynkach wielolokalowych. Plan zabudowy wykonywany jest przez projektanta na mapie sytuacyjno-wysokościowej (mapie do celów projektowych)

    - Schemat elektryczny - dotyczy nowych obiektów w istniejących obiektach oraz modernizowanych obiektów, dla których następuje zwiększenie mocy lub podział / scalenie instalacji. Schemat opracowany jest przez elektryka.

    - Kopia aktualnego odpisu rejestru i kopie nadania NIP/REGON - kiedy składają Państwo wniosek jako firma

    - Oświadczenie określające ilość lokali lub bilans mocy w budynkach wielolokalowych - dotyczy nowych lokali w budynkach wielolokalowych, zwiększeń mocy dla lokali w budynkach oraz nowych obiektów, tak aby przedstawić moce jednostkowe w nowym obiekcie zbilansowane do mocy przydzielonej do układów pomiarowych. Znajdą go Państwo na stronie w zakładce Dokumenty

  14. Prosimy o zaznaczenie, w jaki sposób chcą Państwo otrzymać dokumenty przyłączeniowe:
    mejlowo (dokumenty zostaną podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym / profilem zaufanym)

    pocztą na adres korespondencyjny

    odbiór osobisty w BOK-D, ul. Rudzka 18 w Warszawie

Grafika dokumentu
15
16
17
18
  1. Proszę wybrać Państwa tytuł prawny do wnioskowanego obiektu. Nie trzeba go załączać do wniosku, lecz mamy prawo wezwać Państwa do dostarczenia nam go
  2. Numer księgi wieczystej (KW) to unikalny identyfikator wpisu w publicznym rejestrze nieruchomości, który potwierdza stan prawny gruntu lub budynku (np. własność, hipoteki, służebności).

    Numer jest potrzebny m.in. do weryfikacji własności danej nieruchomości czy przy analizach technicznych na etapie określania warunków przyłączenia. Numer KW jest potrzebny na etapie rejestracji wniosku oraz etapie podpisywania umowy.
  3. Klauzule informacyjne
  4. Miejsce na Państwa dodatkowe uwagi
1
z 2 stron
Zoomed image

Podstawą do rozpatrzenia wniosku o określenie warunków przyłączenia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz dołączenie niezbędnych załączników.

Pamiętaj, aby wniosek zawierał:

  • informację, jaką drogą chcesz otrzymać propozycję umowy o przyłączenie (pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną na adres mejlowy lub odebrać osobiście w Biurze Obsługi Klientów – Dystrybucja),
  • adres mejlowy, na jaki mamy przesyłać informacje o statusie przyłączenia,
  • numer licznika (jeżeli dotyczy to modernizacji istniejącego obiektu np. zmiana mocy lub wymiany urządzeń),
  • wypełnione oświadczenie o posiadanym tytule prawnym (znajduje się na drugiej stronie wniosku o przyłączenie),
  • numer księgi wieczystej,
  • wymagane załączniki, określone na druku wniosku o określenie warunków przyłączenia stacji ładowania.

Wymagane załączniki do przyjęcia wniosku:

  1. Jeśli jest to nowy obiekt komercyjny / infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego budowanych jako nowe obiekty wolnostojące - wszystkie wymienione załączniki są wymagane
  2. Jeśli jest to np. ładowarka dla samochodu klienta, którą chce zamontować w garażu bloku – nie jest wymagany Plan zabudowy na mapie geodezyjnej, pozostałe załączniki są wymagane
  3. Kopie odpisów są wymagane, jeśli klient występuje jako firma

W przypadku, gdy przyłączenie dotyczy nieogólnodostępnej stacji ładowania, opłata za przyłączenie określona jest zgodnie z poniższa tabelą:

W przypadku, gdy przyłączenie dotyczy ogólnodostępnej stacji ładowania lub infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego, do sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, opłata za przyłączenie określana jest zgodnie z poniższą tabelą:

Więcej informacji znajdziesz w naszej Taryfie dla usług dystrybucji

Jest to proces, w którym budynek/obiekt – w tym wypadku stacja/punkt ładowania - zostaje przyłączony do sieci energetycznej.

Jest to dokument określający m.in. zakres prac projektowo-wykonawczych (w przypadku konieczności wykonania inwestycji przyłączeniowej), niezbędnych do przyłączenia obiektu do realizacji przez Stoen Operator Sp. z o.o., jak również przez Klienta. Warunki przyłączenia wydawane są klientom chcącym przyłączyć się do sieci, bądź zwiększyć aktualną moc przyłączeniową, a także w celu uzyskania pozwolenia na budowę. Warunki ważne są 2 lata. Przyłączenie realizowane jest na podstawie umowy o przyłączenie, której projekt wraz z warunkami przyłączenia Klient otrzymuje od Stoen Operator.

Aktualne stawki za przyłączenie stacji ładowania pojazdów określone są w Taryfie dla energii elektrycznej w zakresie dystrybucji energii elektrycznej Stoen Operator Sp. z o.o.. Stawki za przyłączenie są różne w zależności od rodzaju przyłączanych stacji ładowania, rodzaju przyłącza (napowietrzne / kablowe), poziomu napięcia oraz grupy przyłączeniowej. W przypadku przyłączania nieogólnodostępnych stacji ładowania, stawki za przyłączenie są takie same jak dla odbiorców energii.

Stacja ogólnodostępna to stacja, która jest dostępna dla wszystkich użytkowników pojazdów elektrycznych na tych samych zasadach równoprawnego traktowania. Stacja nieogólnodostępna to stacja, z której może korzystać tylko określony użytkownik pojazdu elektrycznego (właściciel stacji) lub grupa użytkowników.

Jest to liczba, która wskazuje, ile stacji jest planowane do przyłączenia w ramach składanego wniosku o określenie warunków przyłączenia.

Jest to liczba, która określa ile punktów ładowania ma znajdować się w jednej przyłączanej stacji. Punkt ładowania określany jest jako miejsce przyłączenia pojedynczego pojazdu elektrycznego (może być 1, 2 lub więcej w jednej stacji ładowania).

W przypadku istniejących budynków wielolokalowych z miejscami garażowymi w lub przed budynkiem nie ma potrzeby składania oświadczenia dla budynku wielolokalowego dla przyłączenia pojedynczych stacji ładownia. W przypadku przyłączenia większej ilości stacji ładowania przyłączanych do instalacji wewnętrznej obiektu należy przygotować bilans mocy, z uwzględnieniem mocy poszczególnych stacji ładowania w bilansie całego budynku.

Wnioskowana wartość mocy przyłączeniowej powinna wynikać ze specyfikacji technicznej planowanej do przyłączenia stacji ładowania – wartość tą należy ustalić przed złożeniem wniosku o określenie warunków przyłączenia.

Wymagania dotyczące stacji ładowania określone są w Rozporządzeniu Ministra Energii z dnia 26 czerwca 2019 r. w sprawie wymagań technicznych dla stacji ładowania i punktów ładowania stanowiących element infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego.

Pełnomocnictwo to dokument upoważniający do występowania w interesie klienta w sprawach dotyczących procesu przyłączeniowego. Dokument ten jest niezbędny w przypadku, gdy w imieniu Klienta występuje osoba trzecia.

Czas oczekiwania na odpowiedź zależy od grupy przyłączeniowej w Twoim wniosku i wynosi w przypadku:

  • II grupy przyłączeniowej – do 150 dni,
  • III grupy przyłączeniowej – do 60 dni,
  • IV grupy przyłączeniowej (powyżej 40 kW) – do 30 dni,
  • V grupy przyłączeniowej (do 40 kW) – do 21 dni,
  • VI grupy przyłączeniowej nN – do 21 dni,
  • VI grupy przyłączeniowej SN – do 60 dni.

W przypadku wniosków o określenie warunków przyłączenia źródła lub magazynu energii elektrycznej do sieci elektroenergetycznej o napięciu wyższym niż 1 kV wymienione powyżej terminy liczone są od dnia wniesienia zaliczki

  • będziesz informowany o postępach prac drogą mejlową (jeśli podasz adres mejlowy we wniosku o określenie warunków przyłączenia),
  • możesz śledzić przebieg swojego przyłączenia po zalogowaniu się na Portalu przyłączeniowym
  • adres mejlowy,
  • hasło założone podczas rejestracji konta.
  • numer warunków przyłączenia,
  • adres mejlowy, który posłużył do złożenia wniosku o określenie warunków przyłączenia.

To taki proces, w którym istnieje konieczność inwestycji po stronie Stoen Operator, polegającej np. na wybudowaniu złącza kablowego/szafki pomiarowej, wybudowaniu stacji transformatorowej, wymianie istniejących urządzeń w celu przyłączenia Twojego obiektu do sieci elektroenergetycznej. Z tego powodu proces ten zawiera więcej kroków i może trwać dłużej. Szczegółowy harmonogram realizacji umowy o przyłączenie znajdziesz w §8 otrzymanej umowy. Więcej informacji znajdziesz tutaj

To taki proces, w którym nasza sieć jest gotowa na przyłączenie Twojej instalacji, a Ty odpowiadasz za wszelkie niezbędne prace określone w Warunkach przyłączenia i ponosisz koszty z tym związane. Termin przyłączenia zależy w dużym stopniu od Ciebie. Więcej informacji znajdziesz tutaj

pon-pt 8:00 - 15:00
ul. Rudzka 18

01-689 Warszawa

Na adres korespondencyjny:

Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Rudzka 18

01-689 Warszawa

Warunki przyłączenia ważne są dwa lata od dnia ich doręczenia. W tym czasie klient powinien rozpocząć budowę i podpisać umowę o przyłączenie.
Jeżeli warunki straciły ważność, należy wystąpić z nowym wnioskiem o określenie warunków przyłączenia.

Realizacja warunków oraz umowy dzieli się według rodzaju procesu i zakresu prac do wykonania.

Termin realizacji inwestycji przyłączeniowej jest uzależniony od zakresu prac do wykonania związanych z rozbudową sieci w celu przyłączenia Klienta, który to zakres opisany jest w warunkach przyłączenia. Przewidywany termin realizacji przyłączenia określony jest w umowie o przyłączenie. Umowa o przyłączenie zawiera również harmonogram realizacji poszczególnych działań, niezbędnych do wykonania przez Stoen Operator oraz klienta.

Zakończenie realizacji całego procesu rozpocznie się z chwilą, gdy:

  • Otrzymasz od nas zgłoszenie gotowości do przyłączenia Twojej instalacji wraz z fakturą i wniesiesz opłatę zgodnie z zapisami umowy o przyłączenie
  • Przygotujesz instalację elektryczną w obiekcie
  • Podpiszesz umowę o świadczenie usług dystrybucji oraz umowę sprzedaży energii elektrycznej z wybranym przez siebie sprzedawcą lub zawrzesz umowę kompleksową
  • Zgłosisz gotowość do załączenia w Technicznej Obsłudze Klienta przy ul. Rudzkiej 18. Pamiętaj, aby przed zgłoszeniem gotowości uzgodnić układ pomiarowy w Stoen Operator przy ul. Rudzkiej 18

Pamiętaj, że w każdym momencie możesz śledzić przebieg swojego przyłączenia po zalogowaniu się na Portalu przyłączeniowym

Z naszej strony realizacja warunków przyłącza rozpocznie się z chwilą gdy:

  • Podpiszesz umowę o przyłączenie i wniesiesz opłatę zgodnie z zapisami umowy o przyłączenie
  • Przygotujesz instalację elektryczną w obiekcie
  • Podpiszesz umowę o świadczenie usług dystrybucji oraz umowę sprzedaży energii elektrycznej z wybranym przez siebie sprzedawcą lub zawrzesz umowę kompleksową,
  • Zgłosisz gotowość do załączenia w Technicznej Obsłudze Klienta przy ul. Rudzkiej 18. Pamiętaj, aby przed zgłoszeniem gotowości uzgodnić układ pomiarowy w Stoen Operator przy ul. Rudzkiej 18

Pamiętaj, że w każdym momencie możesz śledzić przebieg swojego przyłączenia po zalogowaniu się na Portalu przyłączeniowym

Tylko osoba posiadająca takie uprawnienia może wykonywać zawód elektryka. Uprawnienia Stowarzyszenia Elektryków Polskich potwierdzają kompetencje, między innymi w zakresie eksploatacji i dozoru domowych instalacji elektrycznych. Aby magazyn energii działał prawidłowo, musi go zainstalować certyfikowany instalator, który zagwarantuje jego prawidłowe działanie i potwierdzi bezpieczeństwo użytkowania.

Stoen Operator wykonuje przyłącze tylko do miejsca rozgraniczenia sieci Stoen Operator i instalacji klienta, które jest określone w warunkach przyłączenia. Instalację dla magazynu energii klienta wykonuje osoba z uprawnieniami.

Stoen Operator Sp. z o.o. – Uzgadnianie Dokumentacji Projektowej

ul. Rudzka 18, 01-689 Warszawa, pok. 328

tel. (22) 821 56 21

e-mail: uzgadnianie.projektow@stoen.pl

Jakie są wymagane załączniki do uzgodnienia:
  • kopia podpisanej umowy przyłączeniowej,
  • kopia technicznych warunków przyłączenia,
  • schemat jednokreskowy pokazujący cały tor prądowy od miejsca połączenia instalacji obiektu z siecią Stoen Operator wraz z układami pomiarowymi, weryfikację spadków napięć i bilans mocy dla WLZ,
  • pełnomocnictwo do reprezentowania klienta (jeżeli dotyczy).

Schemat, który ma być uzgodniony, musi być podpisany przez projektanta posiadającego uprawnienia budowlane do projektowania instalacji, urządzeń elektrycznych i elektroenergetycznych (bez ograniczeń bądź w ograniczonym zakresie). Prosimy o dołączenie kopii ważnych uprawnień z podaniem ich numeru.

  • podpisujesz umowę o świadczenie usług dystrybucji ze Stoen Operator Sp. z o.o. oraz umowę sprzedaży energii elektrycznej z wybranym sprzedawcą energii

albo

  • zawierasz kompleksową umowę sprzedaży energii i świadczenia usług dystrybucji z wybranym przez siebie sprzedawcą.

Aby dopytać o szczegóły dotyczące rodzaju umowy oferowanej przez danego sprzedawcę, skontaktuj się z wybraną firmą i zapytaj o nie.

Jeśli wnioskowana moc przyłącza wynosi do 40kW, złóż:

Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej Klienta do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (dla grupy przyłączeniowej V i VI – moc do 40 kW) (link)

Jeśli wnioskowana moc przyłącza wynosi powyżej 40kW, złóż:

Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej Klienta do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (powyżej 40 kW)

Jeśli starasz się o przyłączenie stacji ładowania w budynku/zespole budynków wielolokalowych, złóż:

Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej budynku wielolokalowego do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej

Aby zakończyć proces przyłączenia do sieci dystrybucyjnej i korzystać z energii elektrycznej, dokonaj zgłoszenia gotowości swojej instalacji do przyłączenia w Technicznej Obsłudze Klienta w Biurze Obsługi Klientów – Dystrybucja, ul. Rudzka 18.

W tym celu wypełnij oraz złóż formularz zgłoszenia gotowości instalacji odbiorczej do przyłączenia wraz z wymaganymi załącznikami. Zgłoszenie gotowości powinno być podpisane przez elektryka z uprawnieniami.

Na adres korespondencyjny:

Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa

pon-pt 8:00 - 15:00
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa

Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej Klienta do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (dla grupy V i VI - do 40 kW)
Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej Klienta do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (powyżej 40 kW)
Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej budynku wielolokalowego do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej
Załącznik nr 1 do zgłoszenia gotowości dla budynku wielolokalowego
Zgłoszenie gotowości do sprawdzenia przekładników i liczników

W umowie o przyłączenie określone są obowiązujące terminy, które wskazują między innymi do kiedy należy zgłosić gotowość instalacji odbiorczej do przyłączania. Brak zgłoszenia gotowości w określonym terminie może skutkować rozwiązaniem umowy oraz naliczeniem kar wynikających z zapisów umowy.

Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej klienta można przesłać mejlem na adres bokd.serwis@stoen.pl. Wraz ze zgłoszeniem należy przesłać wszystkie wymagane załączniki i zgody.

Właśnie zakończył się proces przyłączenia Twojej instalacji do naszej sieci energetycznej.

Teraz naszym zadaniem jest dbanie o prawidłowe działanie sieci i dostarczanie Ci energii.

W każdej chwili jesteśmy do Twojej dyspozycji. Możesz się z nami skontaktować następującymi kanałami:

Ikona telefonu w sekcji kontaktowej
+48 22 821-3131

(24h/7 dni w tygodniu)

Ikona eBOK w sekcji kontaktowej

Ikona Biura Obsługi Klientów w sekcji kontaktowej

ul. Rudzka 18, czynne pn-pt w godz. 08:00–15:00

Nie chcesz czekać w kolejce?

Informacje dla inwestorów zainteresowanych przyłączeniem do sieci elektroenergetycznej punktów ładowania samochodów elektrycznych.

Wniosek o określenie warunków przyłączenia stacji ładowania samochodów elektrycznych/infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego do sieci elektroenergetycznej nN i SN (PDF, 1.57 MB)
Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej Klienta do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (dla grupy V i VI - do 40 kW) (PDF, 1.37 MB)
Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej Klienta do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (powyżej 40 kW) (PDF, 0.76 MB)
Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej budynku wielolokalowego do przyłączenia do sieci elektroenergetycznej (PDF, 2.36 MB)
Załącznik nr 1 do zgłoszenia gotowości dla budynku wielolokalowego (PDF, 0.95 MB)
Zgłoszenie gotowości do sprawdzenia przekładników i liczników (PDF, 0.10 MB)
Proces inwestycyjny (PDF, 0.13 MB)
Proces bezinwestycyjny (PDF, 0.11 MB)
Pełnomocnictwo do reprezentowania Klienta w procesie przyłączeniowym (PDF, 0.48 MB)